الأسئلة الشائعة

شراء السيارة والحجز

  • ما هي المستندات التي أحتاج إلى إحضارها وقت استلام السيارة؟

    أثناء استلام السيارة، عليك إحضار بطاقة الهوية / الإقامة.

  • هل يمكنني إلغاء الحجز الخاص بي؟

    تم التسجيل باستخدام المستندات التي قدمتها أثناء تقديم الطلب.

  • كيف يمكن تسجيل سيارتي؟

    نكمل عملية التسجيل نيابة عنك دون أي تكلفة إضافية. يتم استخدام المستندات المقدمة في وقت تقديم الطلب لهذا الغرض.

  • ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

    نحن نقدم خيارات دفع متعددة بما في ذلك الدفع الكامل والدفع المقسم والتمويل.

  • ما هي البطاقات التي يمكن استخدامها لإجراء الدفع؟

    يمكنك الدفع عن طريق بطاقات الائتمان وكذلك البطاقات البنكية

  • ما هو تقسيم الدفع؟

    يمكنك حجز سيارتك بدفع جزء من المبلغ وفي غضون ثلاثة أيام، يمكنك دفع المبلغ المتبقي

  • ما هو الدفع الكامل؟

    يتيح ذلك للعميل الدفع كاملاً بدفعة واحدة.

  • هل يمكنني الحصول على تمديد موعد الدفع؟

    نعم. التمديد ممكن لمرة واحدة فقط، الخيار متاح في قسم "حسابي".

  • هل يمكنني تعديل طلبي؟

    لا يمكن تعديل الطلب بمجرد إتمام السداد الكامل. ومع ذلك، في حالة حدوث أي خطأ بالطلب، يمكن الإبلاغ عن ذلك في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.

  • ما هو الوقت المطلوب لقبول الدفعة؟

    تتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان على الفور.

  • هل هناك أي رسوم إضافية / مخفية لاستخدام الدفع عبر الإنترنت؟

    لا توجد رسوم إضافية أو مخفية أثناء شراء السيارات عبر الإنترنت.

  • كيف يمكنني رؤية تفاصيل الطلب؟

    يمكنك التحقق من تفاصيل طلبك من ملف التعريف الخاص بك.