الأسئلة الشائعة

شراء السيارة والحجز

• ما هي المستندات التي أحتاج إلى إحضارها وقت استلام السيارة؟

  أثناء استلام السيارة، عليك إحضار بطاقة الهوية / الإقامة.

• هل يمكنني إلغاء الحجز الخاص بي؟

  تم التسجيل باستخدام المستندات التي قدمتها أثناء تقديم الطلب.

• كيف يمكن تسجيل سيارتي؟

  نكمل عملية التسجيل نيابة عنك دون أي تكلفة إضافية. يتم استخدام المستندات المقدمة في وقت تقديم الطلب لهذا الغرض.

• ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

  نحن نقدم خيارات دفع متعددة بما في ذلك الدفع الكامل والدفع المقسم والتمويل.

• ما هي البطاقات التي يمكن استخدامها لإجراء الدفع؟

  يمكنك الدفع عن طريق بطاقات الائتمان وكذلك البطاقات البنكية

• ما هو تقسيم الدفع؟

  يمكنك حجز سيارتك بدفع جزء من المبلغ وفي غضون ثلاثة أيام، يمكنك دفع المبلغ المتبقي

• ما هو الدفع الكامل؟

  يتيح ذلك للعميل الدفع كاملاً بدفعة واحدة.

• هل يمكنني الحصول على تمديد موعد الدفع؟

  نعم. التمديد ممكن لمرة واحدة فقط، الخيار متاح في قسم "حسابي".

• هل يمكنني تعديل طلبي؟

  لا يمكن تعديل الطلب بمجرد إتمام السداد الكامل. ومع ذلك، في حالة حدوث أي خطأ بالطلب، يمكن الإبلاغ عن ذلك في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.

• ما هو الوقت المطلوب لقبول الدفعة؟

  تتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان على الفور.

• هل هناك أي رسوم إضافية / مخفية لاستخدام الدفع عبر الإنترنت؟

  لا توجد رسوم إضافية أو مخفية أثناء شراء السيارات عبر الإنترنت.

• كيف يمكنني رؤية تفاصيل الطلب؟

  يمكنك التحقق من تفاصيل طلبك من ملف التعريف الخاص بك.